Без 10 минут 5. Утра (!)
Рабочий день мягко входил в фазу оборзения-Девушка, у меня высветилось предупреждение, что 3 минуты осталось.
-И?
-А до того - что 5.
-...
-Девушка?!
-Я не понимаю, в чем вопрос, - ладно, тут я соврада.
*подбегает его приятель*
-Девушка!!!
-Что?
-Есму пишет, что у него осталось 3 минуты!!!
-И что?
-Ну, сделайте что-нибудь!!!
*пять минут уже почти истерических с моей стороны объяснений, что вероятность неподтверждения базой тарифа всегда существует, что я не могу отслеживать все чеки и все такое, предложения взять Жалобную книгу и пойти с ней куда-нибудь в угол, заполнять. Бестолку*
-А у вас какой тариф был?
-Мы брали вместе...
-да, да, помню.. два ночных. У вас все нормаьно?
-Да. Но у него три минуты показывает!
-И что?..
-Ну, сделайте что-нибудь!!! Тебя уже вырубило?
-Как вы себе это представляете?
-У нас раньше, когда возникали такие ситуации, нам бесплатно интернет включали!
-Нет.
-Почему?!!!!
-Во-первых, потому, что у вас это не в первый раз. Во-вторых, потому что вы просидели ПЯТЬ часов и только за три минуты до того, как вас вырубили, подошли с претензиями.
*еще пять минут общения на тему кто прав, кто виноват, куда идти клиентам и как правильно заполнять книгу Жалоб, потому как я даже пальцем не пошевелю. Толку - ноль*
-Девушка, так как мы с вами разрулим эту ситуацию?
-Никак.
-?!?!?!?!?
-Мы отнесем это на счет вашей халатности по уже означенным причинам. Извините. Если у вас ко мне какие-то претензии - пишите жалобу, обращайтесь к директору...
-Дайте мне его телефон!
-Не дам, извините.
-Это почему это еще?!
-Потому, что это ЕГО телефон. И разглашать его без его разрешения я не имею права. Если у вас какие-то ко мне претензии...
-Где находится ваш головной офис?!!!
-...то вы придете сюда в любой будний день, с 10 до 19, и будете общаться с моим непосредственным директором!
Да какого рожна на меня тут еще орать будут?! Я не поняла, КТО должен следить за таймером и в ЧЬИХ это интересах?! Я никому и ничего не должна.
ЗЫ "!" - это символ повышения на меня или мной голоса.
ЗЗЫ Не подумала, подставила скорее всего О. Если С. не прийдет. Ладно, разгребусь.
ЗЗЗЫ Классно, наверное, Ж. спится под такие-то вопли!
ЗЗЗЗЫ Раз уж меня тут А. зачмырила - ставлю все под "cut"